Conditions générales de vente
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le transport nécessite généralement 4 à 7 jours ouvrés après l’expédition. La majorité des commandes est ainsi livrée sous 5 à 10 jours ouvrés. En cas d’aléa logistique, le délai maximal annoncé est de 15 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.
Les frais de livraison applicables sont indiqués au client lors du passage en caisse, avant la validation de la commande. La livraison peut être offerte dans le cadre de certaines offres promotionnelles. Lorsque cette offre est applicable, elle est clairement indiquée sur la boutique ou au moment de la commande.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après l’achat.
En cas de retard de livraison, le client est invité à contacter Bulle d’Élixir à l’adresse contact@bulle-elixir.fr en indiquant son numéro de commande. Bulle d’Élixir effectuera les vérifications nécessaires auprès du transporteur et informera le client de l’avancement de la livraison. Les droits légaux du consommateur en cas de retard de livraison restent pleinement applicables.